Bazı durumlarda çamaşır makineniz sıkma işlemine başlayamaz veya sıkma işlemini aniden durdurur. Bu sorunun nedeni pompanın tıkanması veya çamaşır makinesi hortumunun bükülmesi olabilir. Sorunu tek başınıza çözmek için aşağıdaki talimatları takip edin.

1. Pompayı temizleyin

Pompadaki tıkanıklık nedeniyle sorun yaşıyor olabilirsiniz. Pompayı temizlemek için videoyu izleyebilir ya da aşağıdaki talimatları uygulayabilirsiniz:

Adım adım

1. Cihazı kapatın.

2. Prizini çekin.

3. Servis kapağını açıp çıkarın.

4. Atık su hortumu yardımıyla ve pompa kapağını yavaşça çıkararak tüm suyu tahliye edin.

5. Pompa çarkı serbestçe dönebilmesi için bölmenin içini, vidaları ve pompa yuvasını temizleyin.

6. Pompa kapağını yerine takın ve vidaları güzelce sıkın.

7. Pompada sızıntı olup olmadığını ve pompanın yeterince güçlü olup olmadığını öğrenmek için deterjan çekmesine bir litre su dökün.

8. Sızıntı olup olmadığını kontrol edin.

9. Pompa yerine sıkıca oturtulmuşsa pompalama programına başlayabilirsiniz

2. Çamaşır makinesi hortumu bükülmüş veya tıkanmış

Çamaşır makineniz sıkma işlemini gerektiği gibi yapmıyorsa veya sıkma işlemini hiç başlatmıyorsa atık su hortumu tıkanmış veya bükülmüş olabilir. Bu sorunun çözümü için aşağıdaki adımları takip edin.

1. Cihazı kapatın.

2. Prizini çekin.

3. Atık su hortumunun doğru bağlanıp bağlanmadığını ve hortumda bükülme olmadığını kontrol edin.

4. Su sızıntısını engellemek için sifona bağlı hortum kelepçesini gevşetmeden önce alt tarafa bir kova yerleştirin.

5. Tahliye hortumunu dikkatlice kaldırın ve kalan suyu hortum yardımıyla kovaya boşaltın.

6. Tahliye hortumunu ve hortumu sifona bağlayan parçayı temizleyin.

7. Tahliye hortumunu kovaya tutun.

8. “Tahliye” programını seçin.

9. Tahliye hortumunu sifona bağlayın.

10. Gider hortumunun su sızdırıp sızdırmadığını kontrol edin.

3. Yardım almak için profesyonel bir teknisyen çağırın

Sıkma sorununu çözemediniz mi? Bu talimatlardan birini veya birkaçını yerine getirdikten sonra sorunun çözülmesi gerekir. Sorun devam ederse profesyonel teknisyenden yardım alabilirsiniz.

İpuçları uygulamanıza rağmen sorununuz çözülmedi mi?

Verilen talimatları takip etmenize rağmen Bosch çamaşır makinenizde sorun yaşamaya devam ediyorsanız cihazınızı Bosch yetkili servis uzmanına kontrol ettirebilirsiniz.

İletişim 444 6 333

7/24 Bosch Çağrı Merkezi’ne ulaşabilirsiniz.

Online servis kaydı

Bir tıkla istediğiniz gün ve saat aralığında online servis kaydı oluşturun.

Ek garanti hizmeti

Ürünleriniz güvencemiz altında. 10 yıla kadar uzatılabilir garanti seçenekleri ile yetkili servis güvencesini dert etmeyin.

Yetkili servislerimiz

444 6 333 no’lu Bosch Çağrı Merkezi’ni arayarak veya online servis kaydı oluşturarak yetkili servis randevusu alabilirsiniz.